2020年9月陈俊茂作为山东省第十批柔性援疆卫生专家，他告别亲人、同事，踏上了前往新疆喀什的飞机，从沿海最东端到内陆最西北，从碧海蓝天到戈壁沙漠，随着飞机降落的轰鸣声陈俊茂为期一年的援疆生活拉开帷幕。

　　落地疏勒，陈俊茂还未来得及适应干燥的空气、巨大的昼夜温差和不同区域的时差，便迅速投身到了新的岗位。他一边熟悉环境、了解情况，一边思考如何发挥专长把援疆工作做到深处、落到实处。他从管理、技术水平及急救工作流程等多方面入手，查找存在的问题和不足，有针对性地制定了科室发展建设的近期目标和远期规划。

　　急诊医学科就诊量大，急危重症病人多，人才队伍严重匮乏，如何培养年轻人，如何建设自己的学科梯队是陈俊茂对口支援面临的重要考验。他积极响应山东援疆“青蓝工程”，与两名医疗人员签订师带徒协议，手把手将自己的临床经验和理论知识传授给徒弟。通过讲课、示范和现场抢救实例等方式为科室医护人员传授业务知识，重点提升当地医生基本技能，如心肺复苏术，气管插管，洗胃术，动静脉穿刺等。全方位提高了科室医护人员的专业技术水平，为疏勒县人民医院打造了一支带不走的医疗队伍。

　　以患者为中心是陈俊茂一直强调的工作理念，他常常对科室的医务人员说，“改善科室管理的最终目的就是为了更好地服务患者，因此，‘医疗第一位、患者第一位’的理念绝对不能变。”

　　陈俊茂结合自身的管理经验，不断优化分、转诊流程，以此提升病人就诊体验。一是针对急诊就诊量大，病人涉及学科多，病情复杂急危重等特点，提出了“急诊救急，快速分诊；专科会诊，专病专治”的救治原则。在疫情常态化防控要求下，最大程度的避免了人员聚集，最快速度的分诊了就诊病人，最短时间的救治了危重病人；二是针对如何有效提升医患沟通，减少医疗纠纷，开展了重点场景模拟、个人应对演示等演练活动并提出了应对医患矛盾的三步处置原则：第一步稳定情绪，第二步帮助解决，第三步上级汇报，有效的提升了急诊科医护人员的沟通技能和技巧，降低了医患纠纷风险。自陈俊茂援疆以来，组织急危重症救治六十余次，化解医患矛盾纠纷多次，无一例医疗投诉事件。急诊医学科成为了病人满意，领导放心，医护和谐的优秀科室。

　　陈俊茂常说：“参与援疆是他一生无悔的选择。”他始终以饱满高涨的热情，认真尽责的态度对待每一位患者，用实际行动践行“为国家分忧、为新疆奉献、为山东争光、为人生添彩”的誓言，用300多个日日夜夜抒写着援疆深情。